指示通りにセッティングを行い、レッスンに臨んだものの、原因不明のエラーによりレッスンを受講することができなかった。運営側による確認の結果も、最終的に「原因不明」とされ返金対応。加えて、当日対応した講師の案内にも不備があったことが運営側からも認められた。オンラインでのトラブルを想定した柔軟な対応や、フォロー体制・ノウハウがまだ十分とは言えない印象。